旅游行业将进入优质旅游发展阶段

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1月8日，2018年全国旅游工作会议在有着“海上花园城市”之称的厦门召开，国家旅游局局长李金早提出，旅游业到了从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段的关键节点。

什么是优质旅游？简单来说，是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快乐的旅游。未来，我们都会是优质旅游的受益者。

旅游，是满足了温饱需求后对幸福生活的追求，是被忙碌工作压得不堪重负时对另一种生活方式的向往，是“世界这么大，我想去看看”的美好愿望。你大概不知道，2017年，全国人均出游达3.7次，可以说，旅游已经成为人民幸福生活刚需。

如今，旅游行业对国民经济的综合贡献以及对社会就业综合贡献均超过10%，已经成为当之无愧的国民经济战略性支柱产业。旅游已经不仅仅是软实力，更是切切实实带动经济增长的强大动力。

旅游风景图

中国现代旅游业自1979年黄山讲话开启大幕，至今不到40年，面对人们日益增长的美好生活的需要，旅游业依然存在不相适应的突出问题。注重发展速度忽视质量的传统发展观已无法匹配目前的行业发展需求。在今年的全国旅游工作会议上，国家旅游局提出“优质旅游”这一发展理念，从“有没有”转向“好不好”，让旅游真正做到安心、放心、贴心、开心、舒心。

“优质旅游”是什么

如何定义优质旅游？优质旅游是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快乐的旅游。进而言之，是从“有没有”转向“好不好”。

从《2018年全国旅游工作报告》中可以看到对优质旅游的三大内涵：

优质旅游是能够很好满足人民日益增长的旅游美好生活需要的旅游：

旅游供给体系进一步优化， “吃、厕、住、行、游、购、娱”“文、商、养、学、闲、情、奇”等旅游要素进一步整合，旅游产业结构、产品结构、产业链条更加完善，旅游供给不平衡不充分向供需平衡不断转变。旅游市场秩序明显改善，旅游服务体系进一步优化，行业整体服务水平显著提升，以厕所为代表的旅游公共服务更加健全，带薪休假制度有效落实，文明旅游、理性旅游成为自觉。一句话，优质旅游是安心、放心、贴心、开心、舒心的旅游。

优质旅游是充分体现新发展理念的旅游：

改变旅游业对资源开发和要素投入的过度依赖，依靠理念创新、手段创新、制度创新、环境创新、人才创新，实现资源依赖向创新驱动的跨越，从旅游发展全局出发，统一规划、统筹推进、整合资源、协调行动，国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场协调发展，城乡旅游、东中西部旅游协调发展。共享成为根本目的，发展成果惠及各方，游客更满意、居民得实惠、企业有发展、百业添效益、政府增税收，形成旅游业共建共享新格局。

优质旅游是能够推动旅游业发展方式转变、产品结构优化、增长动力转换的旅游：

加快推动从景点旅游发展模式向全域旅游发展模式转变，实现由粗放型向比较集约型跨越。旅游产品结构极大优化，以邮轮旅游、自驾车房车营地、低空旅游为代表的“海陆空”旅游新业态新产品不断丰富，体育游、文化游、康养游、研学游等融合产品层出不穷，推动传统观光旅游向观光休闲旅游并重转变。

人与人、人与社会人、与自然之间的相互作用。随着全球旅游发展，“风景优美”已经不是成为吸引游人前往一个目的地的单一元素，交通、住宿、设施等硬条件和文化内涵、服务等软条件都成为游人对一趟旅行优质与否的重要判断因素。

雪乡

前不久，一则关于雪乡“宰客”的文章通过自媒体发布，在短时间内迅速获得十万＋阅读，一时间，龙江双峰林场雪乡旅游乱象的批评甚嚣尘上。尽管雪乡的蘑菇雪依旧独一无二、摄人心魄，却依然无法阻止受“宰客”风波影响而离其而去的游客。除了雪乡以外，近年来丽江的一系列评论风波亦是前车之鉴。

随着越来越多的人追求旅游质量与体验，加上互联网时代信息透明度的不断提高，小到酒店、景区大到城市、省份、国家，都再也无法对消费者的“差评权”视若无睹，发展优质旅游成了必行之路。

如何发展优质旅游？

如何发展优质旅游？《2018年全国旅游工作报告》指出，要加强旅游产品的创新力和丰富度，推动形成传统旅游产品精细化创新版，如农家乐升级版、民宿旅游升级版等。还要强化品牌意识，推动建设若干中国旅游品牌强省，如中国乡村旅游强省、中国自驾车旅游强省、中国低空旅游强省、中国邮轮旅游强省、中国研学旅游强省等，并树起“中国优质旅游服务”招牌，各旅游企业、经营单位要将“服务”视为生命一样去维护，要有效提升组团游，不断优化自助游，大力发展定制游，鼓励志愿者导游，鼓励老年专家、退休学者等参与旅游服务。

邮轮

近年来，邮轮旅游、自驾车房车旅游、低空旅游为代表的“海陆空”等旅游产品在国内逐渐兴起。以邮轮旅游为例，2006年，只有1艘邮轮在我国开通母港航线，出游不到2万人次。但是根据中国交通运输协会邮轮游艇分会统计快报数据显示，2016年我国邮轮出境旅客达212.26万人次，首次突破200万人次，同比增长91%，而邮轮入境境外旅客13.87万人次，同比增加8%。据国际邮轮业协会预测，未来10年，亚太邮轮旅游市场总量将超过美国，我国邮轮旅游仍有巨大成长空间。

雪景

与此同时，中国自驾车房车旅游的发展态势也十分迅速。据中国旅游车船协会、中国社会科学院旅游研究中心等研究机构发布的《中国自驾车、旅居车与露营旅游发展报告（2016－2017）》统计，2016年中国共有26．4亿人次选择自驾出游，比上年增涨12．8％，占年度出游人数的59．5％，我国各类汽车俱乐部约计30000家，专做自驾游的俱乐部约有3200家；国内房车的保有量及销售量在2016年分别达到了4．8万辆、1．8万辆，按照每年30％的速度递增；国内自驾车房车露营地数量同样也在疯狂上涨，在国家及各地方政府的“十三五”规划下，2020年，中国的房车露营地将达4000多家。

低空旅游

而中国低空旅游市场也呈现出蓬勃发展的趋势，到2015年底，我国低空旅游航线已达88条，覆盖20多个省市，截至2016年底，该数字达到133条，全国范围内已建成并命名的航空飞行营地达100家，航空俱乐部达200家。

发展优质旅游需要更好的法治供给环境。其中包括以更大力度依法打击“不合理低价游”等市场顽疾，推动建立现代旅游市场综合监管体系。在全国开展媚俗、破坏性开发旅游人文资源的专项整治行动；淘汰不符合优质旅游发展要求的A级景区，重点是5A级、4A级景区，对不符合旅游质量、安全要求的实体进行综合治理；构筑旅游安全保障网等。

房车

据统计，2017年，国家旅游共组织147个督查组，开展9轮专项督查，实现对全国31个省（区、市）旅游市场综合整治“全覆盖”，共立案2595件，已办结1552件，罚款及没收违法所得3326万元，吊销营业许可证45家，发布旅行社及导游等旅游从业人员失信黑名单96件。

三年来，针对服务质量差、厕所不达标等突出问题，国家旅游局对3家5A级景区予以摘牌处理，对10家5A级景区提出严重警告，对近400家4A级及以下景区予以摘牌、警告、通报处理。未来，国家旅游局还将继续加大对5A级、4A级景区复核检查和整治力度，加强A级景区复核监管工作。

厦门

优质旅游也离不开科技创新，未来，将通过大平台、大网络、大数据来推动旅游发展数字化转型，打破信息孤岛，实现数据共享，实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验、景区流量调控智能化，真正让游客“一机在手，说走就走，说游就游”。

那些年我们体验过的优质目的地

今天，凤凰网旅游带大家一同逛逛国内那些值得一去的景区景点。

莫干山

莫干山位于湖州德清县境内——沪、宁、杭金三角的中心，距离上海3小时车程，因春秋末年，吴王阖闾派干将、莫邪在此铸成雌雄双剑而得名。这里清、静、凉、幽，有浩瀚如海的竹林，清澈不竭的山泉，也有飘渺缭绕的云烟环绕。莫干山也是上海名流雅士的隐居胜地，在20世纪30年代一度成为当时上海权贵阶层享用周末时光的后花园，而蒋介石和他的夫人宋美龄，也将蜜月选择在了这儿。

莫干山

2012年，《纽约时报》将莫干山评选为全球最值得一去的45个地方之一，这处秘境引起了国内外媒体的注意，诸多优质民宿，尤其是主打“洋家乐”的“裸心谷”更成为媒体竞相报道的对象。

莫干山

“裸心谷”一炮而红，得益于现代都市人对于传统闲适乡村生活的向往。此后在其经验基础上，又先后兴起了一系列高端民宿，为人们提供了“原生态”的乡村度假区，莫干山俨然成了中国民宿发展的示范区。高端如法国山居，小众如清静原舍，不管你是什么样的旅行者，在莫干山都可以找到你最爱的那种居住方式。

除了引人向往的民宿，在莫干山得天独厚的自然资源上还形成了一系列优质的旅游资源。

Discovery探索基地

莫干山

Discovery探索基地位于正对入口的峡谷，堪称户外运动爱好者的天堂。这里致力于提供世界顶级的户外求生训练与探索体验，从攀岩、高空网阵挑战、丛林滑索，到徒步、露营、热气球和山地自行车，不一而足，生活在都市里的人们在这里体验到更具挑战的生活方式。

虞村文化市集

莫干山

几年前，一个台湾设计师团队发现了这里，在保留其30年代的建筑风格和格局的基础上，用翠竹砌起围墙、碎石铺出路面，建起复古自行车主题餐厅……文化和创意碰撞出的火花在这里悄然绽放，发扬并拓展了植根于此处的乡村文化，渐渐地将这里打造成了富有设计意味的青旅空间。

莫干湖

莫干山

莫干湖位于德清县西部莫干山南麓的莫干山脚下。也称对河口水库，库区山水相映，碧水蓝天，风景秀丽，又有“浙江北湖”之称，修竹苍翠，树木葱郁，碧波荡漾，林中还有穿山甲、黄鼠狼、野兔、松鼠、黄麂、野猪等动没其间，一派原野气氛。

武陵村

莫干山

武陵村坐落于莫干山屋脊头岗顶上，与莫干山其他景点相距较远，环境幽静，自成天地，犹如陶渊明笔下之“世外桃源”，故名“武陵村”。武陵村地势高旷，景观壮美。据民国《莫干山志》载：屋脊头在金家山东北，地势轩爽，登眺最佳。而掩映于绿树芳趣之中的武陵村宾馆别墅群，曾接待过诸多中外名流，如松月庐就因蒋介石、宋美龄住过、山海楼因蒋经国住过、觉音楼系陈叔同旧居而为游人所瞩目。

旭光台

莫干山

旭光台是由石块砌成的二层楼建筑，是辛亥元老黄乳1928年为其母建造的。旭光台空间敞亮，亭子样式的屋顶是其标志。1957年郭沫若曾来游莫干山，台前立着一方郭老《游莫干山》诗碑。这里是一座山的顶部，向四周眺望，景色一览无余。对面更高的山上，从山腰到山顶，一栋栋各种颜色的洋楼别墅，星罗棋布，掩映于绿树丛中。俯瞰北面，绿竹如海，密密层层，不见边际；南望则层峦叠幛，伏于脚下，山谷中散布着几个红瓦白墙的村庄，直叫人流连忘返。

拈花湾

位于无锡灵山的太湖之滨，有一座叫拈花湾的灵山小镇，以“净空、净土、净水”著称，生态秀美，环境优越。拈花湾取名自佛教中佛祖拈花一笑的典故，这里靠山面湖，更与驰名中外的灵山大佛依山为邻，可以说得尽天地人文灵气，无处不昭示着日常生活里对禅的参悟。

拈花湾

当前中国的旅游市场，从来不缺乡野间的隐世小镇，但拈花湾却成了其中的佼佼者。个中缘由，当你来到现场便能明了。单看拈花湾打造的细节，无不展示了东方禅意的极致境界，而当下人们追求的生活美学，在这里也得到了最好的体现。

拈花湾

比如小镇景观在布置时便要符合“会呼吸的”原则，意即所有的物体不是搬来的，而是像自然生长出来的一样。细致如栅栏、苔藓、黛瓦等，都极尽考究。让人不得不感慨景区用心打造优质小镇的程度，拈花湾也由此使灵山从一个单纯的观光景区蜕变为度假胜地，赋予了此处更为完善的休闲功能。

拈花湾

拈花湾最大的特色之一便是将宗教文化融入景区之中，并且一改过去陈旧的宗教文化景区观念，开创了“心灵度假”的休闲旅游新模式。

香月花街

香月花街是拈花湾的禅意主题街，是拈花湾休闲度假生活的核心区域，禅意生活的缩影和绝佳体验地。沿着街道两旁行走，清雅禅意渗入建筑与桥梁中，会呼吸般的浑然天成，如进禅境。

拈花塔

拈花湾

直棱窗棂、重唇板瓦、转角斗拱、蜀柱斗子等让拈花塔古朴典雅；出檐深远，不可攀登，和风尽显。拈花塔是拈花湾小镇主街区——香月花街的最高点，古朴庄重之中融合了传统、和风和禅意。

半山衔日（拈花湖）

拈花湾

半山衔日，落帆影于岩中。这里天宇澄明，白云悠悠，天光云影倒映在清澈的湖水里，清风徐徐，禅意尽现。给远离城市喧嚣与嘈杂的人提供了一处绝好的休闲场所。

禅乐馆

禅乐馆是拈花湾独具魅力的禅趣游乐场所。由“迦叶之镜”、“心心相印”、“无我无相”、“点亮心灯”和“镜花水月”等部分组成。每间小馆都是根据禅境创意出来的禅趣空间、互动活动和游戏体验。

舞台剧《禅行》

拈花湾

拈花湾的《禅行》，以拈花湾的山水禅境和景观建筑为载体，借助现代化数字多媒体技术和舞台表演艺术，创构了观演融合、文旅一体、深度体验的全新模式。演出生动演绎了禅宗的法脉源流和精神内涵，展示了茶道、花道、香道、琴道等富有传统文化魅力的生活情境，宜兴紫砂、惠山泥人手工制作等无锡当地珍贵文化遗存，以及抄经、打坐等禅意生活方式。让人仿佛穿越千年，疲惫的心灵有枝可栖，在无垢无净的禅境山水中体验新式的禅意生活。

都江堰-青城山

青城山位于成都平原的西北部，历来被人们认作是四川省的世外桃源。这里是道教的发祥地之一，它不仅是一座宗教名山，更是一座成都人爱去的养生之地。在2017年12月22日，由新华社半月谈杂志社、中国社科院社会学研究所联合主办的“2017中国社会发展高峰论坛”上，青城山—都江堰旅游景区还入围了“游客满意度十佳景区”。

都江堰

如今“慢生活”已成为成都旅行的代名词，若是能前往青城山小住几日，便能更加真切地体会到“懒城”精髓。

都江堰

山中富含氧离子，空气清新而湿润。在山间极目远眺尽是一片清幽，唐代著名诗人杜甫便曾有诗云：“丈人祠西佳气浓，绿云拟住最高峰”，以此赞美青城山幽静的绿意。

与青城山相距不过十公里的距离，便是著名的都江堰，这座举世闻名的水利工程修筑于2000多年前，将蜀地从“水旱从人，不知饥馑，时无荒年”变为人人向往的“天府之国”，成就了今日的成都平原。成都作为古蜀文明的发祥地，而世界文化遗产都江堰-青城山便充分展示了古蜀人民的勤劳和智慧。

都江堰

在自然条件与文化景观俱佳的条件下，青城山—都江堰景区还打造出诸如研学游、亲子游、养生游等高端旅游产品，盘活了当地的优质旅游资源，让更多游客体验到世界文化遗产的独特魅力。