centre d'aventure mattawin

Merci monsieur de votre commentaire. nous apprécions grandement vous savoir satisfait. au plaisir de vous y voir en été ;)

Sympathique descente de la rivière Mattawin avec Manu, notre guide. Prévu pour les enfants avec hamburgers au lunch, chouette expérience. Dommage de faire 2x le même tronçon de rivière

Bonjour M. Edwige,Bien que vous n'ayez pas pas été entièrement satisfait de votre séjour, nous sommes reconnaissants d'avoir vos commentaires afin d'améliorer nos produits. Nous travaillons sans relâche à offrir le meilleur service possible depuis plus de 20 ans. Pour éclaircir certains points, il est vrai que malgré le fait que nous recevons de nombreuses familles depuis plusieurs années, notre centre d'aventure s'adresse davantage aux jeunes adolescents et adultes. D'ailleurs nous mentionnons sur notre site que certains hébergements et activités ne s'adressent pas à de jeune enfant. Pour ce qui est du retard le matin du départ, l'heure d'arrivée est toujours à 9h00 am, nous quittons pour les activités vers 10h00. Comme je n'ai pas la date de votre séjour, je ne peux vous donner plus explication pour le moment, y a-t-il eu des retards de certains clients ? Pour le retour, comme nous faisons du tourisme d'aventure nous ne pouvons garantir l'heure d'arrivée, débit de la rivière, température, nombre de participant etc, vienne modifier rapidement les heures, il est donc vrai qu'avec de jeunes enfants, cela pourrait être difficile à gérer. suite à vos commentaires, nous avons décidé de changer notre façon de faire pour les sanitaires, car le plus gros de notre problème est que l'eau sur le site est très ferreuse, donc, elle tâche les douches et installation et ce malgré le fait que nous faisons l'entretient à chaque jour. De plus, une affiche explicative sera affichée dans chaque salle de bain, car il est vrai que la couleur pourrait surprendre si vous n'êtes pas informé. J'espère que nos explications sauront vous satisfaire et n'hésitez pas à nous écrire personnellement afin de préciser certains points. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour Monsieur Gaba, désolé pour le délai de réponse, nous sommes heureux de réaliser vos rêves de vacance, nous sommes convaincu de vous revoir pour une 4e fois cet hiver. ;)

Merci beaucoup de votre commentaire, c'est important pour nous. en espérant vous revoir rapidement au Centre d'Aventure Mattawin.

Bonjour à vous, c'est toujours un plaisir de recevoir des gens comme vous pour nos aventures. au plaisir de vous revoir. ;)))